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Cuidado del paciente

Para el Hospital General es fundamental contar con la participación de los pacientes y su familia para conseguir una recuperación total después de que salga del Hospital. Por tal razón su compromiso es seguir las recomendaciones y signos de alerta de acuerdo con su enfermedad. Recuerde que en caso de presentar alguno signo de alerta debe consultar al médico.

Trámites

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Sin eventos
¿Cómo acceder a solicitar citas?

Asignación de citas

Los usuarios del Hospital General de Medellín pueden acceder a sus citas de diferentes formas de acuerdo con sus necesidades así:

Cita Médica Especializada:

Las citas médicas con especialista se asignan vía telefónica a través el 3847333, de manera presencial en el servicio de Consulta Externa en el primer piso sur, en ambos casos el usuario debe tener a la mano:

  • Orden de servicios de la respectiva aseguradora (EPS)
  • Documento de identidad
  • Si es particular simplemente notificarlo

Las citas se asignan de lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.   

También puedes conseguir su cita dando click en Asignación de Citas

Cita odontológica:

Las citas odontológicas se asignan vía telefónica a través el 3847333 o de manera presencial en el servicio de odontología en el segundo piso torre sur. En ambos casos el usuario debe tener a la mano:

  • Orden de servicios de la respectiva aseguradora (EPS)
  • Remisión o anexo
  • Documento de identidad
  • Si es particular simplemente notificarlo

Las citas se asignan de lunes a jueves de 7:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

Los viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Cita en Fisioterapia:

Las citas en fisioterapia se asignan vía telefónica a través el 3847333 o de manera presencial en el servicio de fisioterapia en el primer piso torre sur. En ambos casos el usuario debe tener a la mano

  • Orden de servicios de la respectiva aseguradora (EPS)
  • Documento de identidad
  • Si es particular simplemente notificarlo

Las citas se asignan de lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm.

Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.

Cita imagenología:

Las citas en imagenologia se asignan vía telefónica a través el 3847333 o de manera presencial en el servicio de imagenologia en el primer piso torre norte al ingreso del Hospital. En ambos casos el usuario debe tener a la mano:

  • Orden de servicios de la respectiva aseguradora (EPS)
  • Autorización de la respectiva aseguradora (EPS)
  • Documento de identidad
  • Exámenes anteriores
  • Si es particular simplemente notificarlo y debe traer orden médica

Las citas se asignan de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Derechos y deberes de los pacientes

Consentimiento informado 

Para ampliar la información, haga clic sobre el examen requerido.

Para el Hospital General de Medellín es muy importante que conozca previamente y tenga en cuenta las preparaciones pertinentes para realizarse cualquier examen de laboratorio.

Para ampliar la información, haga clic sobre el examen requerido.

La toma o recepción de muestras se realiza de lunes a viernes de 7 a 9 de la mañana, la entrega de resultados de lunes a viernes de 1 a 4 de la tarde. Para la realización el examen se debe traer la orden original, la copia del documento de identidad.

El Hospital General de Medellín desde el 16 de octubre de 2014 dejó de aplicar la vacuna contra la fiebre amarilla.  Las IPS vacunadoras autorizadas por la Secretaría de Salud de Antioquia para aplicar la vacuna contra la fiebre amarilla son: 

IPS VAcunadora Dirección  Municipio  Teléfono 
Promot Médica Las Américas S.A Diagonal 75B N° 2A - 120 Medellín 3459205
Comfenalco Antioquia Carrera 50 N° 53-43 Medellín 5113133 extensiones 1624 y 1634
Echeverry Ulpiano MD Calle 4 Sur N° 43AA - 26 consultorio 301 Medellín 2681199
IPS Suramericana Carrera 43 N° 34 - 95 Medellín 3812324
Suplimed Hospitalario S.A.S Calle 33 N° 74E - 114  Medellín 4144930 
Medicamentos y Suministros Hospitalarios S.A.S Calle 33 N° 78 - 98 oficinas 815 y 817 Medellín 4482425
Centro de Investigación Clínica CIC Carrera 43A N° 7 - 50 oficina 309 Medellín 3110202
Comfama Calle 48 N° 43 - 87 piso 10 Medellín 2156730
Previnm S.A Carrera 45 N° 50 - 48 Edificio El Doral consultorio 203 Medellín 4449286
Previnm S.A Carrera 43 N° 37 Sur - 77 Edificio Quorum consultorio 302 Envigado 4449286
Hospital Gilberto Mejía Mejía Carrera 70 N° 40 - 68 cuarta etapa Barrio Porvenir Rionegro 5316927 - 5317712

 

Para las demás Vacunas que priorice el Ministerio de Salud y Protección Social, que también se aplican de manera gratuita, es requisito indispensable presentar el carné de vacunas y el documento de identidad.

Horario de atención de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.

Damas voluntarias

Hospital General de Medellín

El Hospital General de Medellín es una Empresa Social del Estado que presta servicios de salud hasta la alta complejidad, centrados en la seguridad del paciente, brindando afecto, confianza, satisfacción y promoviendo buenas prácticas ambientales y de calidad.

Conmutador: (574) 384 7300 Fax: (574) 232 0227
Carrera 48 No.32 - 102 Medellín - Colombia
Código postal 0500515
contacto@hgm.gov.co

Reclamos y sugerencias: 018000411124 / (574) 262 17 43
Atención al usuario: (574) 3847300 Ext: 1813

Notificaciones judiciales. Correo: procesosjudiciales@hgm.gov.co

 

 

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Miércoles, 29 Junio 2016
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