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Informe de rendición de cuentas gestión año 2016

El gerente del Hospital General de Medellín, Jesús Eugenio Bustamante Cano, dio a conocer, a los diferentes grupos de interés, el Informe de Gestión del año 2016 de acuerdo con lo planteado en plan de acción del año anterior.
 
En el 2016 el Hospital General de Medellín atendió a 116.598 usuarios de los cuales el 70% pertenecen a los niveles 0, 1, y 2 del Sisbén y realizó 1.288.649 acciones y procedimientos asistenciales en urgencias, cirugía, atención de partos, consulta médica especializada, hospitalización, y ayudas diagnósticas.  Obteniendo una satisfacción de sus usuarios del 98,83 %.   
 
En cuanto a cifras económicas en el año anterior la facturación fue de $ 225.678 millones y el recaudo de $ 149.237 millones.  Se terminó el año con una cartera de $ 294 mil millones. 
 
El Hospital realizó inversiones por $7.462 millones en dotación de equipos biomédicos, infraestructura, medio ambiente, sistema de calidad y sistemas de información e informática, siempre pensando en brindar una mejor atención a los usuarios.
 
En cuanto a responsabilidad social con los funcionarios el hospital invirtió $ 1.697 millones en capacitación del personal, $ 884 millones en el fondo de vivienda y $ 888 millones en bienestar laboral.
 
Cómo parte de la Estrategia Gobierno en Línea el Hospital implementó a través de la página web la solicitud de citas con médico especialista, la generación de certificados en línea de retención en la fuente, ICA e IVA, automatizó la entrega de resultados de imagenología en línea a los usuarios ambulatorios y habilitó un chat institucional en la página web como canal de comunicación con nuestros usuarios. 
 
Dentro de los proyectos de infraestructura física de impacto en la atención de usuarios en el 2016 se destaca las adecuaciones a los servicios de Urgencias, Ginecobstetricia e Imagenología.  
 
Dentro de los logros más importantes del 2016 el Hospital General de Medellín fue reconocido como Hospital Universitario por una vigencia de siete años, a través del Acuerdo 00162 de 26 de mayo 2016 emitido por la Comisión Intersectorial para el Talento Humano en Salud, el Ministerio de Salud y la Protección Social y el Ministerio de Educación.  En esta faceta, rotaron por la institución 2.341 estudiantes en formación en el año 2016 dentro de los 14 convenios vigentes en docencia servicio con universidades y otros centros de formación de talento humano.
 
Igualmente el Hospital recibió del INVIMA la recertificación Buenas Prácticas en Elaboración, así mismo mantuvo los certificados de Acreditación en Salud, y el de los Sistemas OHSAS 18001:2007 de seguridad y salud ocupacional y NTC ISO 14001:2004 de medio ambiente, y el certificado en el compromiso con la Responsabilidad Social, Corporación Fenalco Solidario.
 
El hospital se hizo merecedor al Premio Latinoamericano a la excelencia en higiene de manos, al Galardón Nacional Hospital Seguro 2016 -2017 de la Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas, ACHC, fue el primer puesto de la “Convocatoria Reconocimiento al Logro 2016” de Asociación Colombiana de Usuarios de SAP.
 
Por séptima vez el Hospital fue considerado como el mejor Hospital público de América Latina de acuerdo al ranking de clínicas y hospitales que realiza la revista América Economía. Igualmente ocupó el puesto 16 en el Ranking MERCO de IPS (Clínicas y Hospitales con mejor reputación en el país – 2016, siendo el segundo público. 
 
Igualmente el gerente del Hospital General de Medellín, Jesús Eugenio Bustamante Cano, enunció los principales retos del centro hospitalario para el 2017 como la ejecución del Plan de Desarrollo 2016 – 2019, la recuperación de cartera para la sostenibilidad empresarial, la adecuación del servicio de diagnóstico cardiovascular, laboratorio de función pulmonar y electrodiagnóstico, la adecuación de la unidad de protección microbiológica, el fortalecimiento del proceso de investigaciones e innovación así como como la consolidación de HGM como hospital universitario, entre otros.

Hospital General de Medellín

El Hospital General de Medellín es una Empresa Social del Estado que presta servicios de salud hasta la alta complejidad, centrados en la seguridad del paciente, brindando afecto, confianza, satisfacción y promoviendo buenas prácticas ambientales y de calidad.

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